Indecopi sancionó a la empresa Fans & Music Entertainment S.A.C. por realizar el concierto del reconocido cantante Juan Luis Guerra y que en este se reportara una sobreventa de entradas.
La Sala Especializada en Protección al Consumidor tomó esta decisión luego de los hechos ocurridos el 22 y 23 de noviembre de 2022.
Este organismo público también decidió reembolsar el dinero a las personas afectadas por esta sobreventa de entradas, así como el pago de una multa por 362.5 UIT.
La empresa Fans & Music Entertainment S.A.C. habría vendido más de 13 mil entradas, donde el aforo máximo autorizado llegaba solamente a los 9000 asistentes. Esto quedó evidenciado por las quejas del gran público que no pudo ingresar a la presentación. Por ende, se les sancionó con 3.2 UIT.
Asimismo, recibieron otra sanción por no llevar a cabo el show programado para el 23 de noviembre y, además, por notificar tarde la suspensión de este, por lo que se les multó con 53.6 UIT.
Esta medida ha sido confirmada en segunda y última instancia por parte de la Sala Especializada en Protección al Consumidor, a través de la Resolución 1041-2024/SPC, apelación emitida 15 de abril del presente año.